湖北日报全媒记者 严芳婷

5月13日，武汉市举办首届人力资源服务创新发展高峰对话会。本次活动以“智领未来 才聚武汉”为主题，邀请国内人力资源服务头部企业、武汉“965”产业重点企业、重点人力资源服务机构等代表，分享人力资源服务业创新发展实践经验，探讨新时代提升服务经济社会发展能力水平的对策措施，绘制科技赋能促进行业转型发展的新路径。

数字化转型将成为人力资源企业核心竞争力

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如何借助人工智能和大数据技术，让人才资源发挥最大的效能？峰会上，多位嘉宾给出见解。

“掌握并充分运用各类人才数据，是未来人力资源企业的核心竞争力。”锐仕方达人才科技集团有限公司创始人兼董事长黄小平表示。

锐仕方达是一家全球性的综合型人力资源集团公司，独创的“CPM合伙人机制”，充分借助大数据、AI智能等前沿技术，帮助企业在全球范围内搜寻各类人才。其自主研发的“RNSS系统”已成为业内领先的IT信息管理系统。

“前瞻性构建数字化系统，创新裂变式组织合伙人机制，是我们实现规模化发展的关键。”黄小平介绍，公司已在全球70多座城市设有近200家分公司，拥有近5000名员工。“要进行数字化转型，前期持续性的基础设施研发投入很重要。”

“AI科技的迅速发展，对未来猎头及人才行业将会有巨大影响。”海德思哲国际咨询公司（中国）创始人郭皓认为，AI将会重塑猎头顾问工作流程。“比如撰写职业信息报告、候选人搜索、拜会客户前的资料整理等方面，都将能通过AI实现效率最大化。站在科技赋能未来的路口，每个人力资源从业者都应跟上时代节奏，掌握关键技能。”

探索产才城融合发展新路径

近年来，武汉市围绕打造“965”现代产业体系，全力推动人力资源服务产业突破性发展。截至目前，该市人力资源服务机构总量达到2000多家，每年帮助200多万名劳动者在10万余家用人单位实现就业、择业和流动。

“城市作为人才中心的核心作用日益增强，这也突显出发展强大充满活力的生态系统的重要性。”万宝盛华大中华股份有限公司副总裁张锦荣表示，新时代人才工作，要围绕国家发展战略，做好“聚”的这篇文章，推进人才发展与经济社会发展深度融合。

“未来，武汉或将成为国内人才密度最高的城市。”张锦荣认为，武汉有丰富的资源存量和优厚的资源禀赋，各类人才有较宽的供应渠道。要进一步出台人才政策、产业政策，引导更多大学生留汉，吸引更多高端人才来汉，探索产城融合、产才融合新路径，做好“以人力资源换取产业资源”可持续发展的新课题。

武汉大力建设人才资源强市

当天峰会上，与会人员纷纷表示，本次活动既是凝共识、聚众智、汇群力的思想盛宴，更是谈合作、谋发展、话共赢的行业盛会，广大人力资源服务企业有信心抢抓武汉蓄势腾飞的重要机遇，不断提升人力资源服务数字化、专业化、国际化水平。

“我们公司位于江汉区国家级人力资源产业园，背靠园区资源和政策优待，公司发展迅速，陆续获得星级人力资源机构、人力资源领军企业等称号。”湖北华夏创业管理顾问公司总经理高贵芳说，公司正大力拓展专业化、高端化人才服务业务领域，并组建了IT研发团队，为平台客户打造智能化全链条式服务。

“近几年，我们一直在扩充团队，和武汉多个头部人力资源企业都有良好合作。”武汉帝尔激光科技人力资源总监陶明钰说，“随着武汉生物医药、智能制造等新兴产业快速发展，对于高端人才需求也越来越大，这也促进了武汉人力资源行业迅速发展，为武汉引进大批高技能人才，逐渐形成良性互促的局面。”

武汉市人社局表示将提供最优越的政策支持，培育壮大人力资源服务市场主体，不断提升行业竞争力；打造最优良的产业生态，建设更加统一规范的人力资源市场；构建最优质的发展环境，推动由人才资源大市向人才资源强市转变，加快打造全国有影响力的人才集聚新高地。